MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI (HİZMET SAĞLAYICI)
Unvan: [YENİ SARAÇ TURİZM TAŞIMACILIK ARAŞTIRMA TEMİZLİK PETROL İNŞAAT TAAHHÜT TAHMİL TAHLİYE İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ]
Adres: Gürler mah. İsmetinönü cad. No:22/5, Kırıkkale
Telefon: 0 (318) 500 1414
E-posta: info@saracturizm.com
(Sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)
1.2. ALICI (MÜŞTERİ)
Adı Soyadı: [Müşterinin Ödeme Formunda Girdiği Ad Soyad]
T.C. Kimlik No: [Müşterinin Ödeme Formunda Girdiği TCKN]
Adres: [Müşterinin Ödeme Formunda Girdiği Adres]
Telefon: [Müşterinin Ödeme Formunda Girdiği Telefon]
E-posta: [Müşterinin Ödeme Formunda Girdiği E-posta]
(Sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://www.saracturizm.com/ internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen hizmetin (“Hizmet” veya “Tur”) satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN BİLGİLERİ
ALICI tarafından satın alınan hizmetin/turun temel nitelikleri, tarihi, süresi, katılımcı sayısı ve KDV dahil toplam satış bedeli aşağıdaki gibidir.
| Hizmetin Adı / Niteliği | Katılımcı Sayısı | Hizmet Tarihi | Birim Fiyat (KDV Dahil) | Toplam Bedel (KDV Dahil) |
| [Satın Alınan Turun Adı] | [Kişi Sayısı] | [Tur Tarihi] | [Tutar] | [Toplam Tutar] |
| Genel Toplam | [Toplam Tutar] |
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (iyzico Ödeme Altyapısı Aracılığıyla)
MADDE 4: HİZMETİN İFASI (TESLİMAT)
4.1. Sözleşme konusu hizmet, SATICI’nın web sitesinde belirtilen ve yukarıda detayları verilen tarihte/tarihlerde ifa edilecektir.
4.2. Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından, ALICI’nın kayıtlı e-posta adresine rezervasyonun kesinleştiğini teyit eden bir “Rezervasyon Onay Belgesi” (Voucher) gönderilir. Hizmetin ifası (teslimatı) bu belgenin elektronik olarak iletilmesi ile gerçekleşmiş sayılır.
4.3. ALICI, bu onay belgesindeki bilgilerin doğruluğunu kontrol etmekle ve hizmetin ifa edileceği (turun başlayacağı) tarih ve saatte, belirtilen buluşma noktasında hazır bulunmakla yükümlÜdür.
MADDE 5: CAYMA HAKKI (İSTİSNA)
ALICI, işbu sözleşmenin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında bir “hizmet satışı” sözleşmesi olduğunu kabul eder.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi (g) bendi uyarınca (“Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler”) ALICI’nın 14 (on dört) günlük yasal cayma hakkı bulunmamaktadır.
MADDE 6: İPTAL VE İADE ŞARTLARI
- Maddede belirtilen yasal cayma hakkı istisnasına rağmen, SATICI, ALICI’ya aşağıdaki koşullarda iptal ve iade hakkı tanımaktadır. İptal talepleri yazılı olarak
info@saracturizm.comadresine bildirilmelidir.
6.1. Hizmetin başlamasından 30 gün veya daha önce yapılan iptallerde, ödenen bedelin tamamı (varsa zorunlu vergi, harç ve banka/iyzico komisyonu gibi yasal yükümlülükler düşüldükten sonra) ALICI’ya iade edilir.
6.2. Hizmetin başlamasına 29 ila 15 gün kala yapılan iptallerde, toplam hizmet bedelinin %… [Şirket politikanıza göre bir oran belirleyin, örn: %35] kadarı kesinti yapılarak kalan tutar iade edilir.
6.3. Hizmetin başlamasına 14 ila 7 gün kala yapılan iptallerde, toplam hizmet bedelinin %… [Şirket politikanıza göre bir oran belirleyin, örn: %50] kadarı kesinti yapılarak kalan tutar iade edilir.
6.4. Hizmetin başlamasına 7 günden az bir süre kala yapılan iptallerde, ALICI’ya herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
6.5. Satın alınan paket tura dahil olan uçak, tren, otobüs biletleri gibi ulaşım hizmetlerinde, ilgili taşıyıcı firmanın iptal ve iade politikaları geçerlidir. “Promosyonlu” veya “İptal Edilemez” (Non-Refundable) şartıyla satın alınan hizmetlerde iade yapılmaz.
MADDE 7: SATICININ İPTAL HAKKI
Turun düzenlenmesi için yeterli katılımcı sayısına ulaşılamaması veya mücbir sebepler (doğal afet, hava muhalefeti, grev vb.) nedeniyle SATICI, turu iptal etme hakkına sahiptir. Bu durumda, SATICI iptali ALICI’ya hizmet başlangıcından makul bir süre önce bildirmekle yükümlü olup, ALICI tarafından ödenen bedelin tamamını 14 iş günü içinde kesintisiz olarak iade eder.
MADDE 8: GENEL HÜKÜMLER
8.1. ALICI, web sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifasına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
8.2. Sözleşme konusu hizmetin ifasından sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI doğan zarardan sorumlu olacaktır.
8.3. SATICI, mücbir sebepler veya hizmetin ifasını engelleyen olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, yol engeli vb.) nedeni ile sözleşme konusu hizmeti süresi içinde ifa edemezse, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür.
MADDE 9: YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. (SATICI’nın yerleşim yeri Kırıkkale’dir).
MADDE 10: YÜRÜRLÜK
İşbu 10 (on) maddeden oluşan sözleşme, ALICI’nın https://www.saracturizm.com/ adresinde ödeme sayfasında bulunan “Mesafeli Satış Sözleşmesini okudum ve kabul ediyorum” kutucuğunu işaretleyip ödeme işlemini tamamladığı anda elektronik olarak kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.
SATICI
[YENİ SARAÇ TURİZM TAŞIMACILIK ARAŞTIRMA TEMİZLİK PETROL İNŞAAT TAAHHÜT TAHMİL TAHLİYE İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ]
ALICI
[Müşterinin Adı Soyadı]
Tarih: [Siparişin Tamamlandığı Tarih]
